Tallinn pole eriline mitte ainult säravate tänavalühtrite ning mereäärsete kaunite vaadete poolest. Kogu selle mõnusa sumina all pakub Eesti maismaa kasiinode maailm üsna glamuurset meelelahutust. Kas see glamuur ja meelelahutus on hakanud aga vaibuma nüüd, kui igast nutitelefonist ning tahvelarvutist on võimalik külastada kasiinot kodust lahkumata?
Meelelahutus ise vaibuma küll ei hakka, kuid võib-olla nihkub netikasiinode suunas. Nimelt on selleks aastaks eeldatav Eesti iGamingu turu kogumaht hinnanguliselt umbes 452 miljonit USA dollarit ning aastaseks kasvumääraks pakutakse hinnanguliselt 2.9%. Sealjuures traditsiooniliste majakasiinode hiljutised tulunumbrid mõnevõrra väiksemad, kuid pole kuhugi kadunud. Sealjuures netikasiinod on teinud turul hüppelise tõusu – tänaseks on Eesti litsentsiga netikasiinode erinevaid teenusepakkujaid üle 35 ning netikasiinode hulk rohkem kui 100.
Sealjuures on majakasiinode teenusepakkujaid vaid 4, kellel on erinevaid majakasiinosid üle Eesti, kuid peamiselt suuremates linnades nagu Tallinn, Tartu, Pärnu ning Narva. Sellised numbrid aga peegeldavad kahte väga erinevat kasiino maailma. Mõlemad on omaette ökosüsteemid, mis kujundavad endast erinevusi ärimudelis, klientides ning nende käitumises, aga ka erinevusi regulatiivses raamistikus. Kuidas aga mõlemad kasiinode maailma kokku saavad ning sobivad erinevatele sihtrühmadele?
Glamuur maapealses kasiinos: Olympic Casino ja päris ehe kogemus
Olympic Entertainment Group haldab Eestis mitmeid kasiinosid ning neisse füüsilistesse kasiinodesse sisenemine toob kaasa elamuse, mida saadavad luksuslik sisekujundus, live-lauamängud, päris diilerid, VIP-alad, joogid, snäkid, melu ning loomulikult sotsiaalne suhtlus. Olympic on Eestis olnud pikaaegne kasiinode maailma esindaja ning sealjuures on nad turul olnud alates 1990. aastatest.
Traditsioonilised majakasiinod tuginevad hasartmängude sotsiaalele aspektile. Siia hulka kuuluvad nii sõpradega kohtumised, lauamängud, tegevuste jälgimine ja laiem külalislahkus nagu baarid, restoranid, aga ka erinevad üritused.
Kui vaadata asja majanduslikust seisukohast, siis on maapealsetel kasiinodel märkimisväärsed püsikulud nagu rent, kinnisvarakulud, personal ja füüsiliste masinate ning laudade litsentseerimine. Eestis kehtib fikseeritud tasu laua või mänguautomaadi kohta, mitte ainult mingi protsent tulust.
Seetõttu ongi äärmiselt oluline, et suurte panustega mängijad ja turistid külastaksid maapealseid kasiinosid. Näiteks Tallinna lipulaevaks olevad linnakeskused saavad turismist kasu, samal ajal aga väiksemad linnad meelitavad ligi pigem kohalikku publikut.
Kogemuse mõttes on tegemist siiski esmaklassilise ning sotsiaalse mängukogemusega, mistõttu majakasiinod meeldivad pigem vanematele mängijatele ja atmosfääri nautivatele inimestele. Sealjuures eelistavad majakasiinosid ka need mängijad, kes suhtuvad hasartmängudesse kui osana õhtusest väljasõidust ning meelelahutusest.
Mugav ja kättesaadav: netikasiinode eelised
Eesti online kasiinode turg õitseb ja seda juba mitu aastat. Selleks aastaks on ennustatud iGamingu turu hinnanguliseks kogutuluks ligi 452 miljardit USA dollarit, mis on umbes 420 miljonit eurot. Veebikasiinode peamiseks eeliseks on mugavus – kasiinot saab külastada läbi oma nutiseadme ja pea igal pool, kus internet levib. Seetõttu saab mängija katsetada kasiinomänge ja teha spordiennustusi oma kodust lahkumata.
Sealjuures netikasiinode teenusepakkujate püsikulud on oluliselt madalamad võrreldes majakasiinode ülalpidamisega. Netikasiinodel pole tarvis füüsilist toimumiskohta, personali on pigem vähem, puuduvad ka suuremad hooldus, aga ka rendikulud. Sealjuures on ka oluliselt lihtsam laieneda erinevatele turgudele. Eestis haldab litsentseerimist Maksu- ja Tolliamet (MTA) ja makstakse vaid litsentseerimisega seonduvad kulud ning kaughasartmängumaksu. Ei ole tarvis maksa mängude või live-diileriga laudade eest.
See turg aga võib veelgi enam laieneda, kuna isegi kaughasartmängumaksu hakatakse vähendama varasema 6% asemel on plaanid järk-järguline vähendamine kuni jõutakse 4%-ni. Eeldatavasti püütakse sellega veelgi enam välismaiseid operaatoreid meelitada Eesti turule sisenema. See pole just selline maksumuudatus, mida kohalik rahvas sellest aastast ootas, kuid see on poliitiliselt vajalik strateegiline lüke. Nii vähemalt arvavad poliitikud.
Netikasiinod kipuvad pigem meelitama nooremaid mängijaid, mobiilisõbralikke inimesi ning neid, kes eelistavad kiirust, mugavust, laia mänguvalikut ja võib-olla isegi väiksemaid panuseid, kuid suuremat sagedust. Sealjuures saavad nad ka osa võtta turniiridest ja pakkumistest ning kõik see tekitab mängijates suuremat kaasatust.
Kes siis kus mängida eelistab ja milline on tulevik?
Selge on see, et erinevaid inimesi tõmbab erinevat tüüpi kasiino. Majakasiino külastajate seast leiame peamiselt vanemaid mängijaid ja sotsiaalset suhtlust eelistavad mängijad, kes naudivad justkui täisteenust, mida üks kasiino pakkuda suudab. Nendeks võivad olla nii kohalikud kui turistid, kes külastavad selliseid glamuurseid kohti nagu Olympicu Tallinna kasiino.
Netikasiinod on aga suuresti ka nooremate mängijate pärusmaa, kes eelistavad rahulikku mängimist, mugavust, kiireid toiminguid ja loomulikult suuremat mängude valikut.
Sealjuures ka vastutustundliku mängimise meetmed erinevad vastavalt majakasiinole ja netikasiinodele. Näiteks veebiplatvormid pakuvad reaalajas jälgimist, automaatseid enesevälistamise tööriistu, sissemakselimiite ja ka keerukat mängijakäitumise analüüsi. Majakasiinodes on aga rohkem vaja koolitatud personali, erinevaid silte ja märguandeid, enesevälistamise ametlikke registreid, aga ka kohapealseid sekkumisi.
Tõenäoliselt jäävad tulevikus veel mõlemad, nii veebikasiinod kui majakasiinod pikaks ajaks püsima, ja seda mitte ainult ülemaailmselt, vaid ka Eestis. Maapealsed kasiinod on hakanud üha enam pakkuma ainulaadseid kogemusi, VIP külalislahkust ja seltskondlikke üritusi, mis inimesi ikka ajast aega on meelitanud.
Eesti poliitika annab selgelt märku soovist meelitada ligi rohkem litsentseeritud operaatoreid, suurendada konkurentsi ja maksude laekumist pigem mahu kui kõrgemate määrade kaudu. See aga võib olla maapealsetele kasiinodele sõnumiks, et neil tuleb üha enam rõhku panna väärtuse andmisele, teenindusele ja seltskondlikele üritustele, kuna konkurents veebikasiinodega on tegelikult päris suur.
Kasiinod on Eesti inimeste seas pikka aega olnud väga populaarsed, aga seda nii majakasiinode kui ka netikasiinode külastamise osas. Need on justkui kaks ühe maailma erinevat poolt, mis mõlemad pakuvad erinevat elamust otsivatele mängijatele midagi. Majakasiinod meelitavad glamuuri ja sotsiaalse aspektiga, samal ajal kui netikasiinod pakuvad kiirust ning mugavust.
Lõppkokkuvõttes kujundab Eesti hasartmängude tulevikku see, kui hästi iga kanal oma publikut teenindab: sotsiaalselt meelestatud külastaja versus mobiilikeskne mängur, esmaklassiline kogemus versus igal ajal ja igal pool mäng. Selge on aga see, et mõlemal juhul on tegemist osaga meelelahutusmaailmast ning seda silmas pidades tasub kasiinosid siiski vaid meelelahutuslikul eesmärgil külastada.